As etapas entre o clique e a porta de casa
Da compra até a entrega há sete etapas, e a HubBuy só divulga o prazo de uma: a viagem internacional. O resto depende do vendedor, do transporte dentro da China e de você. Por isso, a pergunta “quanto demora” tem duas respostas: o prazo da linha, que é anunciado, e o prazo total, que não é.
| Etapa | O que acontece | Prazo divulgado |
|---|---|---|
| 1. Compra | Você paga o pedido; a HubBuy compra do vendedor | não divulgado |
| 2. Frete na China | O vendedor envia ao armazém da HubBuy (frete doméstico) | não divulgado |
| 3. Armazém e QC | Chegada, 5 fotos QC grátis, itens guardados | não divulgado; guarda grátis de 90 dias na home (300 em um artigo) |
| 4. Pacote | Você escolhe os itens, a linha e paga o frete internacional | depende de você |
| 5. Linha internacional | Coleta, voo e entrada no país | anunciado por linha (tabela abaixo) |
| 6. Alfândega e Correios | Cobrança do imposto, liberação, rota até a sua cidade | o prazo de pagamento aparece no aviso dos Correios |
| 7. Entrega | Carteiro ou retirada em agência | não divulgado |
Se você ainda não fez o primeiro pedido, veja como comprar na HubBuy em ordem. A etapa 3 tem regras próprias; a página de armazenamento explica os 90 e os 300 dias.
Só a etapa 5 tem prazo em dias. As etapas 1, 2 e 3 não têm, então o prazo total é sempre maior do que o número da linha.
Prazo anunciado por linha
O prazo anunciado conta a partir do envio do pacote (hubbuy.com, 04/11/2026). A tabela mostra as datas que cada faixa daria para um pacote enviado em 04/11/2026; é um exemplo de conta, não uma promessa. As datas saíram de um cálculo em Python.
| Linha | Prazo anunciado | Chegada se enviado em 04/11/2026 | O que pede |
|---|---|---|---|
| ANJUN-BR, ANJUN-BR-D | 5–15 dias | 09/11/2026 a 19/11/2026 | CPF; ICMS em todos os pacotes |
| HZ-EUB, HUB-EUB-2kg, EUB-BR-LOWTAX, SC-EUB, EUB-E-2kg | 15–25 dias | 19/11/2026 a 29/11/2026 | até 2 kg; imposto na chegada |
| EMS-BR-T, SC-ETK, CCE-DDP-BR-6000, CCE-DDP-BR-D-6000 | 15–25 dias | 19/11/2026 a 29/11/2026 | CCE-DDP só com CNPJ |
| SH-SAL-BR, POST-SAL, HZ-SAL | 20–60 dias | 24/11/2026 a 03/01/2027 | CPF cadastrado nos Correios |
| CN-POST-SEA-BR (marítimo) | 60–180 dias | 03/01/2027 a 03/05/2027 | mínimo de 2.000 g |
Os preços de cada linha estão em frete HubBuy, e a comparação de custo e prazo está em linhas EUB, SAL e ANJUN.
Exemplo: pacote enviado em 04/11/2026 pela HZ-EUB (15 a 25 dias). 04/11/2026 + 15 dias = 19/11/2026. 04/11/2026 + 25 dias = 29/11/2026.
Se o pedido só tivesse chegado ao armazém em 04/11/2026 e você levasse mais 7 dias para fechar o pacote (um prazo de exemplo seu, não da HubBuy), o envio seria em 11/11/2026 e a faixa iria de 26/11/2026 a 06/12/2026.
Para a HZ-EUB, conte de 15 a 25 dias depois de enviar, mais as etapas de compra e armazém. Para a marítima, a faixa chega a 120 dias de diferença.
Por que a “distribuição de prazos” do estimador não serve
O estimador mostra, para cada linha, uma barra de distribuição de prazos. Em 04/11/2026, ela indicava cerca de 70% dos pacotes em “0–7 dias” para todas as linhas, inclusive a marítima, que anuncia de 60 a 180 dias. Uma barra idêntica em linhas tão diferentes mostra que o dado não reflete cada linha. Ignore esse gráfico e use o texto de prazo da descrição.
Número que contradiz o próprio texto da linha não deve guiar sua decisão.
O que atrasa no Brasil
Quando o pacote entra no país, três situações são as que mais seguram a entrega. A primeira é o imposto: nas linhas postais, os Correios avisam em Minhas Importações e o pacote só segue depois do pagamento. A segunda é o CPF, que as linhas ANJUN e SAL exigem. A terceira é a retenção, possível por exemplo em mercadoria de marca. O passo a passo está em pacote retido na alfândega, e o cálculo do imposto, em impostos e Remessa Conforme.
- Imposto parado: pague na hora em que o aviso aparecer; o prazo está no aviso dos Correios.
- CPF: confira a situação cadastral antes de enviar, nas linhas que pedem.
- Rastreio sem andar: consulte o código nos Correios e abra um tíquete só depois de olhar o prazo da faixa. Veja rastreio HubBuy.
Declare sempre o valor real. Declaração falsa pode causar retenção e é motivo de exclusão do seguro.
Pagar o imposto no mesmo dia e manter o CPF regular são as duas coisas que você controla para não somar dias.
Como planejar uma data
Se você precisa do item numa data fixa, evite comprar no limite. Escolha uma linha com faixa curta (ANJUN, para quem aceita CPF e ICMS no frete), junte os itens no armazém antes de pagar o envio e deixe uma folga além do fim da faixa. Para presente com data marcada, a regra segura é considerar o pior caso da linha. Se o prazo estourar a faixa, junte prints do rastreio e fale com o suporte, ou mande uma mensagem pelo QR do WhatsApp do guia para saber se o seu caso é comum.
Prazo curto custa mais frete: a ANJUN-BR, de 5 a 15 dias, cobra ¥190,50 por 1 kg, contra ¥156,10 na HZ-EUB.
Perguntas frequentes
Quantos dias leva do pedido até a minha casa pela HubBuy?
Não há um número único divulgado. O prazo anunciado conta só a viagem internacional: de 15 a 25 dias nas EUB, por exemplo. Antes disso, a compra pelo agente, o frete dentro da China e a conferência no armazém não têm prazo em dias no site. Some essas etapas ao prazo da linha e deixe margem para a alfândega e os Correios.
O prazo da HubBuy conta a partir de quando?
Conta a partir do envio do pacote, depois de você escolher a linha e pagar o frete internacional. Não conta da data do pagamento do produto nem da chegada ao armazém. Por isso, um pedido pago hoje pode levar semanas só até ficar pronto para sair, e o relógio da linha só começa depois disso (hubbuy.com, 04/11/2026).
Por que o estimador mostra 0–7 dias para todas as linhas?
A “distribuição de prazos” do estimador mostra cerca de 70% em “0–7 dias” para todas as linhas, inclusive a marítima, que anuncia 60 a 180 dias. Como o dado é igual em linhas tão diferentes, ele não é confiável. Use sempre o prazo anunciado de cada linha, que é o texto da descrição, e deixe uma margem.
Qual linha da HubBuy chega mais rápido?
A ANJUN-BR e a ANJUN-BR-D anunciam de 5 a 15 dias, o menor prazo da lista. Em troca, exigem CPF, cobram ICMS em todos os pacotes e usam peso volumétrico (comprimento × largura × altura ÷ 6.000). Para 1 kg, a ANJUN-BR custa ¥190,50 contra ¥156,10 da HZ-EUB, que anuncia de 15 a 25 dias.
O que pode atrasar meu pacote depois que ele chega ao Brasil?
Três coisas principais: o imposto não pago em Minhas Importações, o CPF com problema ou sem cadastro nos Correios nas linhas que o exigem, e a retenção pela alfândega, por exemplo para mercadoria de marca. Nos três casos o pacote para até você resolver. O prazo para pagar aparece no aviso dos Correios, e o guia não inventa um número de dias.
A HubBuy garante o prazo anunciado?
Não encontramos garantia de prazo nas descrições das linhas: o texto fala em prazo estimado. Na marítima, o intervalo vai de 60 a 180 dias, o que mostra o tamanho da margem. Planeje com o pior caso da faixa, evite comprar para uma data fixa e, se passar do limite, abra um tíquete com o código de rastreio e prints.